App erosketak: kontsumitzaileei babes Better online jokoak

| Uztaila 18, 2014 | 0 Comments

deskargatuapp erosketak buruzko online jokoak eta bereziki oharkabean erosketak seme-alabek ere EBko herrialdeetan kexa kopuru handi baten ondoren, estatu mailako erakundeek indarrak batu zituzten Europako Batzordearekin batera irtenbideak bilatzeko. The koordinatu betearazteko EBn ekintza app-line eta mobile jokoak erosketak egiterakoan benetako aurrera egin du, emaitza nabarmenak entregatu. Industria bertan bilatzen kontsumo kezka aurre egiteko konpromiso kopuru bat egin du. Ekintza da kontsumitzailearentzat azkar hazten 'app' sektorean konfiantza handitu egingo da.

"Hau oso lehen betearaztea bere mota horiei buruz Europako Batzordeak eta agintari nazionalek sartu indarrak ekintza da. zoriontsu dela emaitza nabarmenak entregatu ikusteko nago. Hau kontsumitzaileentzat esanguratsua da. Hain zuzen ere, haurrak hobeto babestu behar denean online jolasten. Ekintza hauek, halaber, nola gehienak eraginkortasunez antolatzeko kontsumo Batasunean eskubideak aitortuz buruzko etengabeko gogoeta egiteko eskerga esperientzia eskaintzen du. adierazi izan du lankidetza hori ordaintzen off eta kontsumitzaileen babesa estatu kide guztietan hobetzen laguntzen, " esan zuen Kontsumitzaileen Politika Komisarioa Neven Mimica.

Neelie Kroes presidenteordea, agenda digitalaren arduraduna, gehitu du: "Batzordeak oso aplikazioa sektorean berrikuntza solidarioa da. App erosketak legezko negozio eredu bat dira, baina ezinbestekoa da app-arduradunek ulertu eta EBko legeria errespetatu negozio-eredu berri horiek garatzen dituzten bitartean. "

jarrera bateratua agintariek adostu CPC sarearen barruan eta Apple, Google eta Software Federazioak Interactive Europe abenduaren 2013 in (komunikatua1) Duten galdetu:

  • Games "doan" behar ez kontsumitzaile egiazko kostuak buruz engainatuta iragarritako;

  • partidak ez luke zuzeneko exhortationea eduki haurrei elementuak erosteko joko batean edo heldu bati beraientzat elementuak erosteko konbentzitzeko;

  • kontsumitzaile egoki ordainketa erosketak egiteko moldaketak informatu behar da, eta ez litzateke ezarpen lehenetsiak bidez zordundu kontsumitzaileen berariazko baimenik gabe, eta;

  • Saltzaileek helbide elektronikoa eman beharko lukete kontsumitzaileek haiekin harremanetan jar ditzaten kontsultak edo kexak izanez gero.

EBko arauak emandako kontsumitzaileak babesteko lankidetza mekanismoa aprobetxatuz, Apple, Google eta merkataritza elkarteek dagokion eskatu zitzaien EB osoan irtenbide zehatzak planteatu kezka emateko.

Google aldaketa bat egitea erabaki du. Implementation abian da eta irailaren 2014 amaieran bukatuko da. Horien artean, hitzaren guztiak partidurik edukiko app erosketak at ez erabiliz "free", norakoak jarraibideak garatzeko bere app garatzaileei zuzeneko exhortationea saihesteko haurrei EBko legea eta denboran zehar banatutako neurri monitore itxurazko EBko kontsumitzaileen hauste laguntzeko azpian zehaztutako legeak. Era berean, bere ezarpen lehenetsiak egokituta, beraz ordaintzeko baimena behin aplikazio-erosketa, aldez aurretik, kontsumitzaileak aktiboki aukeratzen ezarpen hauek aldatzeko ezean.

Nahiz eta, zoritxarrez, ez irtenbide zehatzak eta berehalakoak izan dira Apple egindako data zehatz ordainketa baimen atxikita kezkak aurre egiteko, Apple proposatu du kezka horiek aurre egiteko. Hala ere, ez konpromiso irmoa eta unea ez dute posible, besteak beste, etorkizuneko aldaketak ezartzeko aurreikusitako. CPC agintariei, Apple batera ihardun behar diren aldaketak egiteko xehetasun zehatzak eskaintzen dela ziurtatzeko eta bere praktika lerroan sartu jarrera bateratua jarraituko du.

Estatu kideak enforcers eta Europako Batzordeak ere gonbidatu online game developers eta plataforma elkarteek duten jarrera bateratua planteatu gaiak, CPC posizioa sartuz jarraibideak edo arauak aukera ere aurre hartu ahal izan dute neurri zehatzak inguruan hausnartzeko.

Enforcement, ahalik eta lege-ekintza barne, eta horrek hartzen du gai juridiko nabarmena nola aurre egin nazio agintarien eskuetan dago.

Europako Batzordeak eta estatu kide alea jarraipena egingo du, eta, bereziki, neurri horrek egindako konpromisoak praktikan CPC posizio planteatu kezkak landu dute.

Aurrekariak

The EBko kontsumitzaileen babeserako Lankidetza (CPC) Araudia (EC N º 2006 / 2004) kontsumitzaileen agintaritza nazionalak estatuko kontsumitzaile europarraren betearazpen sarean. Esparru horri esker, EBko herrialde batean autoritate nazionalak EBko beste herrialde batean parte hartzera gonbidatu dezake EBko kontsumitzaileen arauen mugaz gaindiko urratzea gertatuz gero. Lankidetza kontsumitzaileen arauak aplika daitezke hainbat esparrutan, esate baterako Bidegabeko Merkataritza Praktika Zuzentaraua eta Bidegabeko Kontratua baldintzak Zuzentaraua.

Informazio gehiago eskuratzeko

nazio Kontsumo betearazteko kontsumitzaileak babesteko agintarien jarrera bateratuak jokoak apps uztailaren 2014 batetik
nazio Kontsumo betearazteko kontsumitzaileak babesteko agintarien jarrera bateratuak jokoak apps abenduaren 2013 batetik
Web Kontsumo Babesteko Lankidetza du

Comments

Facebookeko iruzkinak

Tags: , , , , ,

Kategoria: Frontpage, Enpresa, Kontsumitzaileen babesa, EU, Europako Batzordeak

Utzi erantzun bat

Zure helbide elektronikoa ez da argitaratuko. Beharrezko eremuak markatu dira *