Conectar con nosotros

Kontsumitzaileen babesa

EBk kontsumitzaileen babesa nola bultzatu nahi duen

PARTEKATU:

Argitaratutako

on

Zure erregistroa baimendutako moduetan edukia eskaintzeko eta zure ezagutza hobetzeko erabiltzen dugu. Harpidetza edozein unetan har dezakezu.

Ikusi EBren xedea kontsumitzaileen babesa sustatzea eta erronka berrietara egokitzea, hala nola trantsizio berdea eta eraldaketa digitala. Gizartea 

Ekonomia globalagoa eta digitalagoa den heinean, EB kontsumitzaileak babesteko modu berriak aztertzen ari da. Maiatzeko osoko bilkuran, europarlamentariek eztabaidatuko dute Europaren etorkizun digitala. Txostena merkatu digital digitalaren funtzionamendurako oztopoak kentzea eta kontsumitzaileentzako adimen artzialaren erabilera hobetzea da.

Europar Batasuneko kontsumitzaileen babesari buruzko infografia ilustrazioa
Kontsumitzaileen babesa indartzea  

Kontsumo agenda berria

Parlamentua ere ari da lanean kontsumitzaileen agenda berria s2020-2025erako estrategia, bost alorretan oinarrituta: trantsizio berdea, eraldaketa digitala, kontsumitzaileen eskubideen betearazpen eraginkorra, zenbait kontsumitzaile-talderen behar espezifikoak eta nazioarteko lankidetza.

Iraunkortasunez kontsumitzea erraztea

The 2050 klimaren neutraltasun helburua Europar Batasuneko lehentasuna da eta kontsumitzaileen gaiek zeresana dute - kontsumo iraunkorraren eta ekonomia zirkularra.

Europarrei buruzko infografia ilustrazioak klima aldaketari aurre egiten laguntzen du
Kontsumo iraunkorra  

2020ko azaroan, europarlamentariek a single iraunkorraren berri eman merkatuak Europako Batzordeari deitutako bat ezartzeko eskatu dio konpontzeko eskubidea konponketak sistematikoak, errentagarriak eta erakargarriak izan daitezen. Kideek produktuen bizitza iraupena etiketatzea ere eskatu zuten, baita berrerabilpenaren kultura sustatzeko neurriak ere, aurretik jabetzako ondasunen gaineko bermeak barne.

Kontrako neurriak ere nahi dituzte produktuak nahita diseinatzea zaharkituta uzteko moduan denbora jakin bat igaro ondoren eta errepikatuta ohiko kargagailu baten eskaerak.

Batzordeak elektronikarako arauak eta produktuen ingurumen aztarnari buruzko legeria konpontzeko eskubidea lantzen ari da, kontsumitzaileek alderatu ahal izateko.

iragarki

Ren berrikuspena Salgaien salmenta zuzentaraua, 2022rako aurreikusita dagoena, egungo bi urteko berme juridikoa luzatu daitekeen ala ez jakiteko aztertuko da, ondasun berri eta aurretik jarritako ondasunetarako.

2020ko irailean, Batzordeak abian jarri zuen produktu jasangarriak ekimena, berriaren azpian Biribila Ekonomia Ekintza Plana. Produktuak klima neutroa, baliabideen eraginkortasuna eta ekonomia zirkularra egokitzea lortu nahi du, hondakinak gutxituz. Era berean, produktu elektronikoetan eta IKT ekipoetan, ehungintzan eta altzarietan produktu kimiko kaltegarriak daudela ere jorratuko da.

Eraldaketa digitala kontsumitzaileentzat segurua izatea

The digital eraldaketa izugarri aldatzen ari da gure bizitza, erosketak egiteko modua barne. EBko kontsumitzaileen arauak berreskuratzen laguntzeko, 2020ko abenduan Batzordeak berria proposatu zuen Zerbitzu Digitalen Legea, EBko lineako plataformen kontsumitzaileen segurtasuna hobetzeko arau multzoa, lineako merkatuak barne.

Eurodiputatuek kontsumitzaileak izatea nahi dute berdin segurua linean edo lineaz kanpo erostean eta nahi dute eBay eta Amazon bezalako plataformek produktu faltsuak edo arriskutsuak saltzen dituzten merkatariei aurre egiteko ahaleginak eta beren zerbitzuak erabiltzen dituzten iruzurrezko enpresak gelditzeko.

Parlamentariek ere erabiltzaileak babesteko arauak proposatu zituzten kaltegarriak eta legez kanpoko edukiak linean adierazpen askatasuna babesten zuen bitartean eta lineako publizitateari buruzko arau berriak eskatzen zituen erabiltzaileei kontrol handiagoa emateko.

Adimen artifizialaren eragina ikusita, EB arauak prestatzen ari da hori kudeatzeko aukerak eta mehatxuak. Parlamentuak batzorde berezi bat sortu du eta giza legeria zentratuaren beharra azpimarratzen du. Parlamentuak adimen artifizialaren erantzukizun zibileko erregimena proposatu du, AI sistemek kalteak edo kalteak eragiten dituztenean erantzukizuna nor den ezartzen duena.

Kontsumitzaileen eskubideen betearazpena indartzea

EBko herrialdeak arduratzen dira kontsumitzaileen eskubideak betearazteaz, baina EBk koordinazio eta laguntza papera du. Jarri dituen arauen artean a-ren inguruko zuzentaraua dago kontsumitzaileen legea hobeto betearaztea eta modernizatzea konpentsazio kolektiboari buruzko arauak.

Kontsumitzaileen behar zehatzei erantzutea

Haurrak bezalako kontsumitzaile kalteberak, adineko pertsonak edo desgaitasunen bat duten pertsonak, baita finantza zailtasunak dituzten pertsonek edo internetera sarbide mugatua duten kontsumitzaileek berariazko babesak behar dituzte. Kontsumitzaileen agenda berrian, Batzordeak asmoa du Interneteko irisgarritasunarekin, ekonomikoki ahulak diren kontsumitzaileekin eta haurrentzako produktuekin lotutako arazoetan zentratzea.

Batzordearen planen artean, Interneteko sarbiderik ez duten kontsumitzaileentzako lineaz kanpoko aholkularitza eta finantza zailtasunak dituzten pertsonei zorrak emateko aholkularitza zerbitzuen eskuragarritasuna eta kalitatea hobetzeko dirulaguntza daude.

Haurrak publizitate kaltegarrien aurrean bereziki ahulak direnez, Parlamentuak onartu du ikus-entzunezko komunikabideen zerbitzuetarako arau zorrotzagoak ikus-entzunezko komunikabideen zerbitzuetarako.

EBn saltzen diren produktuen segurtasuna bermatzea

Kontsumitzaileek askotan EBtik kanpo fabrikatutako ondasunak erosten dituzte. Batzordearen arabera, kanpoko saltzaileek egindako erosketak EB 17an% 2014tik% 27ra igo zen 2019 eta kontsumitzaileen agenda berriak nazioarteko lankidetzaren beharra nabarmentzen du kontsumitzailearen babesa bermatzeko. Txina zen 2020an EBrako ondasunen hornitzaile handiena, beraz, Batzordeak ekintza plan bat landuko du haiekin 2021ean linean saltzen diren produktuen segurtasuna handitzeko.

2020ko azaroan, Parlamentuak a bereizmena EBn saltzen diren produktu guztiak seguruak izan daitezen ahalegin handiagoak egitea eskatuz, EB barruan edo kanpoan fabrikatutakoak edo linean edo lineaz kanpo saltzen direnak.

Hurrengo urratsak

Parlamentuko barne merkatua eta kontsumitzaileak babesteko batzordea Batzordearen proposamenean ari da lanean kontsumitzaileen agenda berrirako. Europarlamentariek irailean bozkatuko dute.

Informazio gehiago 

Partekatu artikulu hau:

EU Reporter-ek kanpoko iturri ezberdinetako artikuluak argitaratzen ditu, ikuspuntu ugari adierazten dituztenak. Artikulu hauetan hartutako jarrerak ez dira nahitaez EU Reporterenak izan.

Modako