Aniztasuna eta kulturartekotasuna gobernuaren komunikazioan

Eleaniztasunak berebiziko garrantzia du kulturarteko komunikazioan eta ulermenean, gizabanakoek euren eguneroko bizitzan hainbat hizkuntza erabiliz gainditzen baitituzte eten kulturalak. Hizkuntza estrategia eraginkorrak garatzea garrantzitsua da gobernuek kulturarteko komunikazio arrakastatsua sustatzeko. idatzi du Ipek Tekdemir (argazkian, behean), analista politiko eta komunikazio estrategikoko aholkularia, Europako Parlamentuan lanean.

Globalizazioaren, digitalizazioaren eta masa-komunikabideen eraginak eleaniztasunaren garrantzia areagotuko du etorkizunean. Hala ere, etengabeko eztabaida dago norbanakoek zenbat babes ditzaketen beren hizkuntza eta kultura ekonomikoki eta politikoki indartsuagoak diren gizarte menderatzaileen aurka.

Eleaniztasuna, identitatea eta kultura oso lotuta daude, eta gizabanakoak bigarren hizkuntza bat erabiltzeak bere kultura asimilatzea eragin dezake. Hori dela eta, garrantzitsua da norberaren kultura mantentzea eta ospatzea, eta, era berean, eleaniztasunaren bidez beste kulturetatik besarkatu eta ikastea.

Komunikazio eleaniztun eraginkorra pertsona baten ama-hizkuntza edo guztiz menperatzen duen hizkuntza erabiltzean oinarritzen da. Horrek bermatzen du norbanakoek komunikazioa hobeto ulertu eta parte har dezaketela, emaitza arrakastatsuagoak lortzeko. Hori lortzeko, gobernuek informazioa eta zerbitzuak hainbat hizkuntzatan eskaintzea izan beharko lukete helburu, ahalik eta publikorik zabalenera iristeko.

Europak eta Australiak arrakasta izan dute kulturaniztasuna eta komunikazio eleaniztuneko estrategiak ezartzen, besteek jarraitu beharreko eredu eraginkorrak bihurtuz. Hala ere, kulturarteko komunikazio arrakastatsua lortzea zaila da, hitzezko eta hitzik gabeko mezu eraginkorrak behar baititu.

Jardunbide egokien adibide nabarmen bat Australiako prentsaurrekoetan zeinu hizkuntzako (Auslan) interpreteen presentzia erregularra da gobernuko bozeramaileekin batera. Horrek zeinu-hizkuntzaren ikusgarritasun handiagoa ekarri du eta kide gorrak eta entzuleak dituzten familiei komunikabideetako edukiak modu berean sartzeko aukera eman die lehen aldiz.

Momentu positibo horri eusteko, garrantzitsua da baliabide multimodalak eraginkortasunez erabiltzen jarraitzea komunikazio-estrategietan. Horrela, jatorri eta gaitasun guztietako pertsonek gizartearekin erabat parte hartu eta parte har dezaketela ziurtatzen lagunduko du.

iragarki

Pertsona baten ama-hizkuntza edo ongi moldatzen den hizkuntza erabiltzeak duen garrantziaz gain, ezinbestekoa da hizkuntzak kultura ordezkatzen duela aitortzea. Hizkuntza ezberdinek mundu-ikuskera, sinesmen eta balore desberdinak adieraz ditzakete, eta horrek eragin handia izan dezake gizabanakoek inguruko mundua hautematen eta elkarrekintzan hartzen duten moduan.

Esate baterako, komunikazio zuzena oso baloratua izan daiteke kultura batzuetan, zintzotasunaren eta benetakotasunaren seinale gisa ikusita, beste batzuetan zeharkako komunikazioa hobets daiteke, gatazkak saihesteko edo gizarte-armonia mantentzeko. Kultura-desberdintasun horiek nabarmen eragin dezakete komunikazioa nola jaso eta interpretatzen den, eta ezinbestekoa da haietaz jabetzea kultura-mugetan eraginkortasunez komunikatzeko.

Eleaniztasuna ere Europar Batasunaren identitatearen zati garrantzitsu bat da, bertako kulturen eta hizkuntzen aniztasun aberatsa islatzen duena. EBren eleaniztasun politika, hizkuntza aniztasunaren garrantzia aitortzen duena eta EBko erakunde eta estatu kide guztietan hizkuntza anitzen erabilera bultzatzen duena, bere ezaugarri bereizgarrietako bat da. EBko sistema demokratikoaren arrakastarako funtsezkoa da, herritar guztiek, hizkuntza-jatorria edozein dela ere, bere erakunde eta zerbitzuetarako sarbidea berdina dutelako.

EBren eleaniztasun politika "aniztasunaren batasuna" printzipioan oinarritzen da, eta horrek esan nahi du, hizkuntza eta kultura desberdintasunak gorabehera, EBko herritar guztiek identitate eta balio multzo komunak partekatzen dituztela. Europar Batasunak eleaniztasuna onartu zuen gizabanakoek beren hizkuntza- eta kultura-garapen-ahalmena gauzatu ahal izateko, eta gaitasun horiek euren onurarako baliatzeko. Hizkuntza eta kultura ezberdinei buruzko ezagutzak eta trebetasunak sustatuz, jendeak balio komunak ezagutu eta elkarrengana hurbildu ahal izango ditu. EBk eleaniztasuna oinarrizko giza eskubide gisa aitortzen du, eta gizabanakoek beren ikaskuntza ahalmena modu autonomoan garatzeko ahalmena ematen die. Hezkuntza eleaniztuneko politikek jatorri anitzeko pertsonak elkarrekin harmoniatsu bizi ahal izatea bermatzea dute helburu, elkarren hizkuntza eta kultura aitortuz eta errespetuz eta ulermenez komunikatuz.

Eleaniztasuna sustatzeko, EBk programa eta ekimen ugari ezarri ditu hizkuntza-hezkuntza hobetzera, migratzaile eta errefuxiatuentzat hizkuntza-ikaskuntza laguntzera eta estatu kideetako hizkuntza-aniztasuna sustatzera. Gainera, EBk itzulpen eta interpretazio zerbitzuak eskaintzen ditu dokumentu eta bilera ofizial guztientzat, herritar guztiek erabakiak hartzeko prozesuan parte har dezaketela bermatuz, beren hizkuntza gaitasunak edozein direla ere. Europako Parlamentuak eleaniztasunari eusteko konpromisoa hartu du interpretazio, itzulpen eta testu juridikoak egiaztatzeko zerbitzu oso eraginkorrak eskainiz. Konpromiso hori ezinbestekoa da gardentasuna sustatzeko eta EBren eta herritarren arteko lotura estuagoak sustatzeko.

Azken urteotan, aldaketa nabarmena izan da gobernuaren komunikazio-estrategietan COVID-19ari dagokionez, arreta jarriz informazioa eskuragarria hizkuntza eta formatu anitzetan eskaintzeari, hala nola azpitituluak, audio fitxategiak eta erakustaldi bisualak.

Itzulitako materialek, gaur egun, jendeak komunikabideak kontsumitzeko dituen era askotarikoak islatzen ditu. Argibideetarako lineako testuen, hiperestekadun PDFen eta Word dokumentuen nahasketa biltzen dute. Ikus-entzunezko erakustaldiak JPEG fitxategi eta kartelen bidez eskaintzen dira, eta didaktikoak baino elkarrizketatuagoak diren audio fitxategi deskargagarriak eskuragarri daude. Gainera, ingelesezko (LOTE) eta ingelesezko azpitituluekin (edo alderantziz) bikoiztutako audioa duten bideo fitxategiak erabiltzen dira aurpegiko maskara modu eraginkorrean nola janzten erakusteko.

Amaitzeko, eleaniztasunak ezinbesteko zeregina du kulturarteko komunikazioan eta ulermenean, eta bere garrantzia ezin dute ahaztu beren komunikazio estrategiak hobetu nahi dituzten gobernuek eta erakundeek. Eleaniztasuna gizarte inklusibo eta harmoniatsuak eraikitzeko tresna gisa sustatzea eta denek behar duten informazioa eta zerbitzuak eskura ditzaketela bermatzea funtsezkoa da.

EBk hizkuntza aniztasunarekin duen konpromisoak bere eleaniztasun politikaren bidez abantaila ugari ditu pertsonei, enpresei eta gizarteari, oro har. Hala ere, etengabe aldatzen ari den munduan eleaniztasuna mantentzeko erronkei ere aurre egin behar die, eta herritar guztiei hizkuntza-hezkuntzarako eta baliabideetarako berdintasunezko sarbidea bermatu behar die.

Partekatu artikulu hau: