Conectar con nosotros

EU

#SocialMedia enpresek gehiago behar dute EBko kontsumitzaileen arauak betetzeko

PARTEKATU:

Argitaratutako

on

Zure erregistroa baimendutako moduetan edukia eskaintzeko eta zure ezagutza hobetzeko erabiltzen dugu. Harpidetza edozein unetan har dezakezu.

Sare sozialeko enpresek gehiago egin behar dute azken egindako eskaerei erantzuteko Martxoaren Europako Batzordeak eta estatu kideetako kontsumitzaileen agintariek, EBko kontsumitzaileen arauak betetzeko.

Facebook, Twitter eta Google + ek beren zerbitzu baldintzak EBko kontsumitzaileen babeserako arauekin bateratzeko egin dituzten aldaketak gaur argitaratu dira.

Aldaketa horiek jada sare sozialak erabiltzen dituzten EBko mila milioi laurden baino gehiagori mesede egingo diete: EBko kontsumitzaileak ez dira derrigorrez EBko kontsumitzaileen eskubideei uko egitera behartuko, hala nola, lineako erosketatik ateratzeko eskubidea; beren kexak Europan aurkeztu ahal izango dituzte, Kalifornian baino; eta plataformek EBko kontsumitzaileekiko duten erantzukizun zuzena hartuko dute, lineaz kanpoko zerbitzu hornitzaileen antzera. Hala ere, aldaketek EBko kontsumo legediaren arabera eskatutako baldintzak partzialki betetzen dituzte.

Vera Jourová Justizia, Kontsumitzaile eta Genero Berdintasuneko komisarioak esan duenez, "sare sozialetako sareek publizitate eta merkataritza plataforma gisa erabiltzen dituztenez, kontsumitzaileen arauak guztiz errespetatu behar dituzte. Pozik nago agintari nazionalek kontsumitzaileak babesteko EBko arauak betearazteak fruituak ematen dituelako, izan ere, enpresa batzuek beren plataformak kontsumitzaileentzat seguruagoak egiten dituzte; hala ere, onartezina da hori ez dela osoa eta horrenbeste denbora behar izatea. Horrek baieztatzen du "Kontsumitzaileentzako akordio berria" behar dugula: EBko kontsumitzaileen arauak errespetatu beharko lirateke. eta enpresek betetzen ez badute, zigorrak jasan beharko lituzkete ".

Googleren azken proposamenak kontsumitzaileen agintariek egindako eskaerekin bat datozen arren, Facebookek eta, modu esanguratsuagoan, Twitterrek partzialki baino ez dituzte jorratu beren erantzukizunari eta erabiltzaileei edukia kentzeari edo kontratua amaitzeari buruzko informazio garrantzitsua. Kontsumitzaileen agintari nazionalek eta Batzordeak agindutako aldaketen ezarpena kontrolatuko dute eta enpresek emandako oharra eta ekintza prozedura modu aktiboan erabiliko dituzte. Gainera, agintariek neurriak har ditzakete, hala behar denean, betearazpen neurriak barne.

A osoa Prentsa-oharra, baita a taula enpresek egindako aldaketa nagusiak laburbilduz sarean eskuragarri daude.

iragarki

Partekatu artikulu hau:

EU Reporter-ek kanpoko iturri ezberdinetako artikuluak argitaratzen ditu, ikuspuntu ugari adierazten dituztenak. Artikulu hauetan hartutako jarrerak ez dira nahitaez EU Reporterenak izan.

Modako