Arau berriak EBko kontsumitzaileek beren eskubideak modu kolektiboan defendatzeko aukera ematen dute

'Europak jendea babesten duen ezkutu bihurtu behar du'

kontalari Geoffroy Didier (EPP, FR) esan zuen: "Oreka bilatu nahi izan dugu kontsumitzaileen interesen legezko babesaren eta negozioentzako segurtasun juridikoaren beharraren artean. Kide diren estatu bakoitzak gutxienez entitate bat dago zuzentzeko eskubidea, eta, aldi berean, abusuzko errekurtsoen aurkako babesak jartzen ditu. Europak jendea babesten duen ezkutu bihurtu behar du. Legedi berri honek eskubide berriak eskaintzen dizkie kontsumitzaileei eguneroko bizitzan eta erakusten du Europa aldatzen ari dela ".

Hitzarmenaren elementu nagusiak

• Agindu eta konponketa neurrietarako ordezkari jarduteko prozedura bat gutxienez estatu kide guztietako kontsumitzaileen esku egon beharko litzateke, nazio eta EB mailan ordezkaritza ekintza ahalbidetuz.

• Kalifikatutako entitateei (erakundeei edo erakunde publikoei) ahalmena emango zaie eta ekonomikoki lagunduko zaie kontsumitzaile taldeen izenean aginduak emateko eta zuzentzeko ekintzak abiarazteko eta kontsumitzaileek justiziarako sarbidea bermatuko dute.

• Entitate kualifikatuak izendatzeko irizpideei buruz, arauek mugaz gaindiko kasuak eta etxekoak bereizten dituzte. Lehenengoetan, entitateek irizpide harmonizatuen multzoa bete behar dute. Kontsumitzaileen interesa babesteko 12 hilabeteko jarduera erakutsi behar dute entitate kualifikatu izendatzeko eskatu aurretik, irabazi asmorik gabeko izaera izan eta interes ekonomikoak kontsumitzaileen interesaren aurka dauden hirugarrenekiko independenteak direla ziurtatu behar dute.

• Barne ekintzetarako, estatu kideek zuzentarauaren helburuekin bat datozen irizpide egokiak ezarriko dituzte, mugaz gaindiko ekintzetarako zehaztutako berberak izan daitezke.

• Arauek justiziarako sarbidea eta negozioak abusuzko auzietatik babestearen arteko oreka lortzen dute Parlamentuak "galtzaileak ordaintzen duen printzipioa" aurkeztearen bidez, garaitutako alderdiak alderdi arrakastatsuaren prozeduraren kostuak ordaintzen dituela ziurtatzen baitu.

• Auzitegi tratu txarrak saihesteko, Legebiltzarreko negoziatzaileek ere azpimarratu zuten auzitegiek edo administrazio agintariek erabaki zezaketela ageriko oinarririk gabeko kasuak arbuiatzea prozeduraren lehen fasean, legeria nazionalaren arabera.

• Negoziatzaileek adostu zuten Batzordeak ebaluatu behar zuela Europako Arartekoa konponbide kolektiborako ezarri ala ez, mugaz gaindiko ordezkaritza ekintzei Batasun mailan aurre egiteko.

• Ekintza kolektiboen esparruan, besteak beste, datuen babesa, finantza zerbitzuak, bidaiak eta turismoa, energia, telekomunikazioak, ingurumena eta osasuna bezalako merkatarien arau-hausteak sartuko lirateke, baita aireko eta treneko bidaiarien eskubideak ere, kontsumo zuzenbide orokorrarekin batera.

Hurrengo urratsak

Parlamentu osoak eta Kontseiluak akordio politikoa onartu beharko dute orain. Zuzentaraua EBko Aldizkari Ofizialean argitaratu eta 20 egunera jarriko da indarrean. Estatu kideek 24 hilabeteko epea izango dute zuzentaraua beren lege nazionaletara eramateko, eta sei hilabete gehiago aplikatzeko.

Aurrekariak

Ordezkaritza Ekintzaren Zuzentaraua Kontsumitzaileentzako Deialdia, 2018ko apirilean Europako Batzordeak abiarazia, EBn kontsumitzaileen babes sendoagoa bermatzeko. Sarean kontsumitzaileen eskubide indartsuagoak, eskubideak eta kalte-ordainak betearazteko tresnak, EBko kontsumo legedia urratzeagatik zigorrak eta negozio baldintzak hobetzen dira.

iragarki

Informazio gehiago