Lineako erosketak: #GeoBlocking eta herrialde birzuzenketa gelditu

Europar askok egunero erosten dute linean. Elektronika, etxetresna elektrikoak edo altzariak direla eta, EBko herritarren% 57k zerbait erosi zuten linean 2017an. Internet bidez erostea Interneteko erabiltzaileen jarduera gogokoenetako bat da, eta horietatik% 68k 2017an erosketak egin zituen linean.

Lineako erosketak ez dira mugan gelditzen: 2017an lineako erosleen herenak EBko beste herrialde bateko dendari bati erosi zion. Hala ere, erosleek nahi dutena lortzea eragozten duten hainbat oztopo topatu ditzakete.

A Europako Batzordeak egindako azterketaEuropar Batasuneko milaka webgune aztertu zituen eta, kasu horien% 37an, jendeak EBko beste herrialde bateko erosketa burutu eta nahi zituen ondasunak erosi ahal izan zituen aurkitu zuen. Beste kasuetan, lineako erosleek murrizketa moduren bat izan zuten, normalean geo-blokeoa izenarekin ezagutzen dena

Zer da blokeo geografikoa?

Lineako dendek nazionalitatea, bizilekua edo lotura lekua kontuan hartuta ezarritako edozein muga.

Adibidez, Belgikatik erosketak egiten ari zarenean eta nahi duzun kostaldea Frantziako webgune batean aurkitzen duzunean. Zure saskia betetzen duzu, egiaztatu tamaina egokia hautatu duzula eta egin klik "erosi" botoian. "Webgune honen orrialde belgikarrera berriro zuzentzen ari zaituzte" mezua agertzen da zure pantailan eta zure ametsetako objektua eskuragarri ez dagoen webguneko orrialdean aurkitzen zara.

Herrialdearen birbideratzea deitzen zaio eta erosleek nahiago duten lineako denda hautatzea eragozten duten oztopoetako bat da.

iragarki

Bezeroen beste diskriminazio mota batzuk hauek dira:

• Webguneak ez ditu EBko beste herrialde bateko ordainketa modurik onartzen (adibidez, kreditu txartelak)
• Webgunean erregistratu ezin izana norbait konektatzen den lekutik bizi den tokia delako

Zer egiten ari da Europako Parlamentuak geo-blokeatzeari uzteko?

Parlamentuak diskriminazio hori amaitzea nahi du, jendeak etekina atera dezan, linean zein kanpoan, merkatu bakar integratuaz.

Poloniako EPP kide Róża Thun, arau berriak Parlamentuaren bidez zuzentzeaz arduratzen den eurodiputatuak esan zuen: "Lortu duguna da mundu errealeko lineako erosketak eta erosketak gero eta gertuago egotea, inor ezin dela inor diskriminatu interneten".

Parlamentariek egingo dute bozkatu urtarrilaren 6an, asteartea batean  erregulazio geo-blokeoa amaitzeko. Horren arabera, EBko txikizkako merkatariek kontsumitzaileei ondasun eta zerbitzuetara sarbidea eman behar diete EB osoan baldintza berdinetan, konektatzen ari diren lekutik gorabehera.

Arau berriak ondasun eta zerbitzu ugaritan aplikatzen dira, besteak beste:

• Altzariak eta elektronika bezalako ondasun fisikoak;
• lineako zerbitzuak, hala nola hodei zerbitzuak edo webguneko ostatua, eta;
• entretenimendu zerbitzuak, hala nola aisialdi parkeetarako eta kontzertuetarako sarrerak.

Arau berriak 2018 amaieran sartuko dira indarrean.

Zer gertatzen da beste produktu batzuentzako geo-blokeatzearekin? 

Parlamentuak ziurtatu du Europako Batzordeak bi urte barru geo-blokeoaren amaieraren ebaluazioa egingo duela, eta oraingoz arauditik kanpo geratzen diren egile-eskubideak dituzten materialak, hala nola liburu elektronikoak eta ikus-entzunezko produktuak sartzea ere kontuan hartuta.