Detsky Mir Errusiako haurrentzako produktuen dendari handieneko inbertitzaile berriak konpainiaren estrategiari buruz hitz egiten du

Pavel Grachev jabe ohiak hartu ondoren, Maiatzean Detsky Mir-en partaidetza eskuratu zuen Alexey Zuev inbertitzaile berriak konpainiaren negozio estrategia eta etorkizuneko planak agerian utzi zituen Errusiako Izvestia hedabidean argitaratutako lehen elkarrizketan.

Iragana eta oraina

2023an Detsky Mir-en partaide nagusi bihurtu aurretik, Zuev-ek Korablik izeneko beste haurrentzako produktuen dendara zuen. Zuevek Detsky Mir negozio eredua Korablik-en guztiz ezberdina dela ikusten du. «Ezin duzu konparatu negozioen eskala. Duela gutxi gure 1,000. denda ireki dugu. Konpainiak pandemia gainditu zuen, ikasgaiak ikasi zituen eta esperientzia lortu zuen krisi garaian jarduten".

Zuev-en Detsky Mir istorioa ez da hutsetik hasi, sustrai sakonak zituen. 1990eko hamarkadan, SESB erori ondoren, Zuevek Detsky Mir-eko zuzendari komertzial nagusi gisa hartu zuen eta laster sobietar dendari ohiaren akziodun bihurtu zen. «Baina garai hartan, Enpresaren jabekideen ideiekin kontraesanean zeuden negozio eta hedapen planetarako nire ikuspegia nuen. Eta orain, gereziari beste mokadu bat eman banu bezala”, esan zuen Zuevek.

Konpainia negozio pribaturako bidean zegoen bitartean akordioaren kronogramari buruz, Zuev-ek dio: "Txizkako merkatua, haurrentzako ondasunak barne, borrokan egon da. Beraz, enpresa publikoa izan beharrean, hobe litzateke negozioaren iraunkortasunari arreta jartzea, adibidez, gure langileak atxikiz. Detsky Mir-ek mila saltoki baino gehiago ditu herrialde osoan, beraz, gizarte-erantzukizunak lehenesten duen garaia da”.

Bere ustez, aktibo berri bat erosteko interes ekonomikoa zuen garai nahasietan, negozioa erosteko une oportunista gisa deskribatuz. Konpainia merkatuko liderra da eta garatzen jarraitzen duela azaldu du Zuevek. «Gainera, zuzendaritza talde bikaina du. Oso harrituta nago Konpainiak ESG gaietan duen arretak, honek egungo eskakizunak betetzen dituelako, batez ere belaunaldi gazteenek. Horrez gain, krisiari aurre egiteko ideiak praktikan jarri dira pixka bat —bitartekari gutxiago daude, marka pribatuaren segmentua zabaltzen ari da, eta produktu mix berezia handitzen ari da”.

ESG agenda eta proiektu berriak

Pavel Grachev jabe ohiak ESG printzipioak sartu ditu Detsky Mir-en negozio ereduan. Ingurumen-programa sorta bat abiarazi eta kudeatu zuen, baliabideen aurreztea, energia-eraginkortasuna eta hondakinen birziklapena landuz.

Zuevek ekimen horiekin jarraitzeko asmoa du. “Konpainiak bere bezeroak kontsumitzaile arduratsuak izatera bultzatzen ditu. Esaterako, oinetako eta arropa zaharrak birziklatzeko itzultzen dituztenean %15eko deskontua lortzen dute ondasun kategoria horietan”.

Gainera, gaineratu du Detsky Mirrek lineako eta lineaz kanpoko salmentak zabaltzen eta prezioak hobetzen jarraitzeko asmoa duela. Merkatuak hazkunde tasa sendoak erakusten ditu, 1ko 2023Hko emaitzek erakusten dute merkatuko lineako produktuen sorta 1.5 milioi biltegiratze unitateetara (SKU) zabaldu zela eta lineako salmenta guztien % 15era igo zela. Martxoaz geroztik, gure hornitzaileak laguntzeko, Detsky Mir-ek merkatuko saltzaile berrientzako lehen hilabeteko zerbitzu-kuota bertan behera utzi zuen eta bigarren hilabeteko zerbitzu-kuota murriztu zuen.

Duela gutxi Detsky Mir-ek haurrentzako ondasunekin zuzenean lotuta ez duen segmentu bereizia sortu du bere negozioan. Deskontu formatuak Errusian eta mundu osoan gero eta ezagunagoak izan diren arren, Konpainiak bere txikizkako proiektu pilotu propioa jarri zuen abian, $ 1etik beherako mila elementu baino gehiagorekin janaria, etxeko eta zainketa pertsonaleko produktuak, arropa eta oinetakoak, jostailuak eta kosmetikoak barne. “Izan ere, krisiaren aurkako neurriak ez ezik, herri eskaeraren isla ere bada. Ondasunen, zerbitzuen eta azpiegituren kalitatea hobetu egin da lehen zegoenarekin alderatuta, eta horrek jendearen jarrera aldatzen ari da formatuarekiko. Deskontuak gero eta ezagunagoak dira, herritarren kontsumo iraunkorraren eskaria dela eta. Badakizu kalitate bereko baina askoz merkeago eros dezakezula produktu bat, zergatik ordainduko zenuke marka gorenengatik?

iragarki

Enpresaren kudeaketa

Zuev 2023ko maiatzean interes nagusi bihurtu zenean, Konpainiako zuzendari nagusiak ez aldatzea erabaki zuen. «Oso pozik nago dagoen taldearekin. Prozesuan sakon inplikatuta daude, merkatua ondo ezagutzen dute, behar bezala ebaluatzen dituzte bere aukerak eta garaiz erabakitzen dituzte. Hori dela eta, haien kudeaketa operatiboko gaitasunetan oinarritzen naiz erabat”.

Nahiago du Detsky Mir-en erosketak egitea. “Ez dut aplikazioa erabiltzen. Garai batean bezala denda batera joaten naiz. Niretzat, denda bat bisitatzea tradizio moduko bat da, eta nola funtzionatzen duten ere egiaztatzen dut (denda ezberdin bat bisitatzen dut bakoitzean). Fidelizazio txartela daukat eta salmenten eta promozioen jarraipena egiten dut”.

Partekatu artikulu hau: