# COVID-19 - Batzordeak eta EBko kontsumo agintariek produktu faltsuak linean hedatzearen aurkako neurriak hartzen dituzte

COVID-19 lehena sortu zenetik, lineako produktu faltsuak saltzen dituzten merkatarien gorakada izan da, ustez birus berria prebenitu edo sendatu dezaketenak. Gezurrezko erreklamazio horien artean ondasun ugari daude, hala nola maskarak, txapelak eta eskuko sanitizatzaileak. Halako merkatariak, gaur egungo egoera aprobetxatzen dute beren produktuak prezio oso altuetan saltzeko, esate baterako, izakinak baxuak daudela eta horrela EBko kontsumitzaileak engainatzen dituztela. Gai honi aurre egiteko, Europako Batzordea eta sarea kontsumitzaileen babes nazionala Europar Batasuneko (CPC) agintariek ekintza bateratuak abiarazi dituzte orain, Italiako agintariek hasitako ekintza baten ondoren.

Orain informazioa modu aktiboan partekatzen eta elkarrekin lan egiten ari dira praktika horiei aurre egiteko eta merkatari maltzurrek kontsumitzaileak engainatu ez ditzaten. Era berean, kontsumitzaileak praktika horien inguruan sentsibilizatzea dute helburu. Didier Reynders Justizia eta Kontsumitzaileen komisarioak esan zuen: "Ez dugu onartuko merkatariek EBn COVID-19 leherketak eragindako kontsumitzaileen beldurrekin jokatzea. Zenbait plataformak, hala nola, Amazonek eta Facebookek, borondatez egin dituzte publizitate horren aurkako neurriak. Kontsumitzaileen erakundeak bere lana areagotzen ari dira. Hau da bidea. Eragile guztiei eskatzen diet, hala nola lineako merkatuak eta komunikabideen ostalaritza plataformak, harrapakin horien aurkako borrokan laguntzen jarrai dezaten. Ziurta dezaket Batzordeak eta estatu kideetako agintari eskudunek beren eskumen guztiak erabiliko dituztela merkatari maltzurrei aurre egiteko ".

Batzordearen laguntzarekin, EBko kontsumitzaileen agintariek orientabide bat prestatzen ari dira praktika problematikoak hobeto identifikatzen laguntzeko. Orientazio honek lagunduko du agintari nazional, merkatari eta plataforma guztien arteko koordinazioa eta erreklamazio faltsuak azkar desagerrarazteko aholkuak emango dizkie. Egoeraren premia dela eta, estatu kideetako agintariei lehentasunezko lehentasunezko neurriak betetzeko beharrezko berariazko neurriak hartzea gomendatu nahi zaie. Aldi berean, lineako plataforma guztiek ahaleginak egin behar dituzte erreklamazio faltsuak azkar antzeman eta kentzeko. Orientazioa hurrengo egunetan jendaurrean jarriko da.

Aurki itzazu informazio gehiago kontsumitzailearen babesa betearaztea eta on the Merkataritzako praktika bidegabeen zuzentaraua.

Partekatu artikulu hau: